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工业电商平台巡礼

发布时间:2023-07-07
作者:e-works 王宇婕
关键词:工业电商 厂商巡礼
工业电商平台作为电子商务在工业领域的应用,是两化深度融合的重要体现,为切实推动制造业转型带来了新的机遇。本文将介绍我国主流工业电商平台,探索工业电商平台发展趋势,为制造企业数字化发展提供新思路。
       如今,淘宝、京东、拼多多等消费品电商平台已经成为生活中不可缺少的一部分,琳琅满目的产品几乎满足了消费者所有的购物需求。不过,电商平台们为了抢占资源和流量而推出的 “618”、“双11”、“年货节”以及各种满减策略又令消费者们头皮发麻。然而,市面上有一类电商平台却几乎不存在“购物节”,买货也没有这么多套路,甚至我们都很少看到过它们的广告。和“高调”的消费品电商相比,它们和它们的客户一样“低调而沉默”,它们就是面向制造企业,专注于某一生产领域甚至特定产品,拥有高度专业性的工业电商平台。

       工业电商和消费电商一脉相承,都是从早期电子商务发展而来。从阿里巴巴诞生之初的企业黄页和诚信通,到环球资源网站的网上电子市场,再到Made-in-China网站、中国化工网上市;从企业采购平台的建立,到面向行业的电商平台出现——工业电商平台作为电子商务在工业领域的应用,是两化深度融合的重要体现,为切实推动制造业转型带来了新的机遇。本文将介绍我国主流工业电商平台,探索工业电商平台发展趋势,为制造企业数字化发展提供新思路。

一、工业电商发展历程

       如果说电子商务是扎根于中国互联网的参天大树,那么工业电商就是其中向阳生长、树叶茂盛的一枝。工业电商是电子商务在工业流通、生产、服务全流程的深化应用——从采购原材料到制造中间产品或终端产品,最后通过平台将产品送到客户手中,工业电商为工业企业提供线上交易服务,实现工业全要素连接和工业供应链的协同。

       作为电子商务重要分支,工业电商的发展与其息息相关,大致可以分为以下几个阶段:
 
       中国互联网序幕的拉开,预示着中国电子商务梦的开始。站在今天回望,那是一段机遇与风险并存的时期。新事物带来了一片未知,但仍有先驱者毅然决然地踏上征途。

       1997年,国内第一个专业的垂直化工网站“中国化工网”在杭州诞生,吹响了电子商务起步的号角。1998年,“中国制造网”在南京上线。同年,以电子贸易为主要内容的“金贸工程”启动,促进了我国商品流通领域电子化和信息化建设。

       时间来到1999年,大批如今耳熟能详的互联网公司相继成立,入局电子商务的企业也在不断增加,例如8848、阿里巴巴、易趣网、当当网等,这些企业将我国电子商务的大门彻底推开,在本没有路的电子商务领域踏出了一条通路,网上购物进入实际应用阶段,这一年也被称作“中国电商元年”。

       这时候的互联网对于大多数民众来说还比较陌生,电子商务从B2B模式开始,上下游客户通过平台网站进行信息的交换,电商企业通过会员制来实现收入和盈利,解决了企业获取供求信息的途径和及时性问题。而彼时,应用在工业领域的B2B模式已经有了工业电商的雏形。
 
       随着全球互联网泡沫影响减弱,加上中国经济开始发展,互联网基础建设持续推进,电子商务开始进入普通民众的视野。群众基础的扩大令一些企业开始探索新的路径,将目光放到了2C领域——淘宝、京东应运而生;另一部分则继续挖掘2B领域的可能性。二者看似“分道扬镳”,但从各个企业推出的新产品和新技术来看,它们仍指向一个共同的目标,那就是推动我国电子商务快速发展。

       2003年,阿里巴巴推出了内贸会员制产品“诚信通”,通过为企业建立诚信档案、提供信用查询等诚信保障服务,解决了网络贸易的信用问题;慧聪网与腾讯联手推出了即时通信工具“买卖通”,实现了买卖双方在线信息洽谈;多家银行推出了网上银行服务;第三方支付平台“支付宝”于2003年上线,并于2004年正式独立运营,解决了电子商务交易过程中的信任问题,大大促进了电子商务的线上交易成功率。自此,电子商务交易生态体系进一步完善,为在线交易服务提供了发展平台。

       2003年,慧聪网在香港创业板上市,是国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司。

       除了本土企业外,中国市场也吸引了国际企业的青睐。2003年老牌工业电商平台米思米进入中国,2004年亚马逊通过收购卓越网进入中国,2006年固安捷进入中国……本土企业和国外劲旅令中国电商市场一时之间风头无两。

       2007年,国家发展和改革委员会、国务院信息化工作办公室联合发布我国首部《电子商务发展“十一五”规划》,确立了电子商务的战略地位,对电子商务发展提出若干意见,明确了发展方向和重点。国家开始加大对电子商务发展的扶持力度,电子商务迎来了发展的春天。
 
       2008年北京奥运会成功举办,成为中国经济腾飞的转折点。这一年,我国网民数量达到2.53亿,跃居世界第一,庞大的中国市场已初现端倪。随着互联网的普及和深入,互联网人口红利得到了充分的释放,在之后的十年里,中国成为拥有全球最具竞争力的互联网和高科技公司的国家之一,电子商务迎来了发展和竞争的黄金年代。淘宝、京东等2C领域的电商平台一路高歌猛进迅速崛起,构建了由线上交易、在线支付、物流等服务组成的日益完善的电子商务生态系统。

       与此同时,我国制造业的竞争力也在稳步增强,2C的热潮开始向2B蔓延,并向工业领域不断深入。工业电商借此不断积蓄力量,实现了快速发展。2014年,以震坤行工业超市为代表的工业电商平台将一站式MRO线上交易模式带入工业领域。这一模式将MRO工业品业务与互联网有机地连接起来,形成了一个集溯源选购、物流履约、售后保障等服务的一站式采购体系,并逐渐发展成为工业电商领域内较为火热的商业模式。2017年,阿里、京东再次将视线移到工业领域。
 
       随着互联网人口红利带来的流量增长趋于饱和,各大电商开始寻求新的发展方向,工业领域成为新的风口。受此影响,深耕2B领域多年的工业电商终于“守得云开见月明”。

       而云计算、大数据、人工智能等技术的应用,一方面加快了工业电商数字化升级步伐,另一方面使平台更加重视供应链服务。通过资金流、信息流和物流方面的整合,工业电商平台不仅能够实现降低企业风险、缩短现金周转时间、增加盈利等目标,还能够建立差异化服务,获取竞争优势。

       此外,成熟的国际工业电商企业也为本土工业电商企业提供了发展思路。例如,面对FA(自动化)工厂零部件设计耗时长、采购效率低、采购成本高、品质不可控、交期不准时等问题,米思米提供从设计到订购到生产到配送的一体化服务,在供应链管理、敏捷制造、品牌三个方面构筑了强大的护城河,成为本土企业学习的榜样。米思米首创的工业自动化零件的目录销售方式,简化了企业的采购流程,只需按图索骥,就能完成一站式下单。

       2019年前后工业电商迎来了阶段性的成果。2019年7月30日,国联股份成功登陆上交所主板上市;同年12月30日,化学行业专业电商服务平台摩贝(MOLBASE)在纳斯达克上市。2021年,怡合达、咸亨国际也成功上市。

       2021年,商务部、中央网信办、国家发改委发布的《“十四五”电子商务发展规划》,明确了“十四五”时期我国电子商务发展方向和任务,各地政府也积极响应并出台扶持政策,推动电商稳步发展。
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图1 工业电商发展历程

       数据显示[1],2022年我国工业品电商市场规模达9500亿元,较2021年同比增长10.46%。随着行业进入成熟期,各类工业电商平台竞争激烈,呈现百花齐放的态势,对于产业链上下游和交易环节的把控能力或将成为平台的主要竞争力。
 
1 图2 工业品电商市场规模(数据来源:网经社)

二、工业电商平台分类

       e-works整理了我国市场上主流的工业电商平台,并制成了生态地图,仅供大家参考。此外,我们还从经营模式、经营范围、平台属性三个维度,对工业电商平台进行了分类。
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图3 中国市场工业电商平台生态地图
 
       根据经营模式的不同,工业电商平台可以分为撮合型和自营型。

       撮合型是工业电商早期的运营模式。撮合型平台自身不生产工业产品也不直接参与交易,而是通过整合交易信息、物流信息和资金流信息,促进供需双方沟通、交易。撮合型平台可延伸出第三方物流服务、资金沉淀、第三方金融、第三方担保等盈利模式。其优点是较为轻量,对资金投入要求低,没有库存风险,容易实现规模复制。缺点在于技术和模式很难形成专业壁垒,马太效应明显;产业涉足大而泛,毛利率较低;不利于供应链环节的把控。随着积累的供需客户增多,平台开始提供更多的营销服务,吸引更多的流量提高交易成功率,形成品牌效应。我们所熟知的1688就是撮合型的代表。

       自营型是指平台自主完成采购、销售、物流、客户服务等流程的运营模式。平台向供应商进货后在线上商城销售,采购渠道较正规,货品质量有保障,通过统一的仓储、物流服务,把控全流程的供应链服务质量。自营型平台对资金流和供应链的要求较高,非常考验平台对交易的把控能力,规模化经营难度较大。代表企业有京东工业品。

       不过,如今的工业电商平台已不再拘泥于单一经营模式,“撮合+自营”融合发展成为平台做大做强的保障。两种模式是支撑工业电商平台发展的两条腿,一前一后,相继前行,才能为工业电商平台的发展注入新的动能。
 
       根据平台经营范围不同,工业电商平台可分为综合平台和以MRO、电子电气、机械五金、化工等为代表的垂类平台。

       综合平台以1688、京东工业品为代表,是电商龙头企业向工业领域发展、布局的成果。平台通常已在消费端完成资源积累,品牌效应强,运营经验丰富,为涉足工业领域创造了良好的环境,旗下工业电商平台能够快速打开市场,在规模和流量上具有优势。

       垂类工业电商平台主要以满足特定行业需求为主,对产品专业性、质量、生产工艺和供应链各个环节质量要求较高。同时,在仓储、配送、客户服务等方面,垂类工业电商平台更加专精和专业,针对不同的产品需求提供相应的物流配送服务,且售后专业性更强,更容易取得客户信任,发展长期合作关系;在营销方面更加精准,转化率较为可观。其中MRO平台主要销售非生产性物料,产品涉及范围广、SKU数量多。这类平台往往以“一站式采购”为发展方向,提供从采购、仓储、配送到售后的一站式服务,高效、便捷的体验受到许多企业客户的青睐。MRO平台是在我国工业电商平台中占大多数,并处于发展的领先地位,已有头部平台产生。垂类工业电商平台的代表有震坤行、众业达商城、万千紧固件等。
 
       根据平台方的属性,工业电商平台可以分为独立供应商平台、第三方平台和采购方平台。

       独立供应商平台由具有行业优势和头部效应的品牌供应商建立。这类平台通过优质的品牌产品积累了一部分长期优质的客户后逐步向工业电商转型,销售范围从自主品牌工业品向更广泛工业品类发展,目标客户包括第三方经销商在内的所有工业企业。代表平台有中控电子商务平台。

       第三方平台通常由工业品贸易商创建和运营。平台提供多个品牌和产品的销售服务,以满足大多数客户需求。通过仓储和物流系统提供产品的库存管理和交付,同时为终端客户提供售后等增值服务。第三方平台作为中间商在供应链中起到连接供应商和终端买家客户的角色。代表平台有怡合达。

       采购方平台由行业内强势工业企业或组织的内部采购平台发展而来,主要客户是集团内部或外围的关联企业,提供的产品针对性较强。采购方可以与入驻供应商直接交易,还能通过平台获得供应商报价或进行招投标。采购方平台的目标是优化采购流程,提高采购效率,降低成本。例如易派客、欧冶云商、中国航发网上商城等都属于采购方平台。

       此外,在经济全球化的趋势影响下,跨境网购需求在不断释放,“中国制造”出海热潮不减,跨境工业电商平台成为企业拓宽出海通道的选择之一。近几年,跨境工业电商平台交易规模稳步增长,迎来了新的发展契机。中国制造网、敦煌网等一批平台专注于跨境业务,助力中国企业出海。

三、工业电商平台发展趋势

       随着互联网、大数据、云计算、人工智能等技术的成熟应用,工业电商平台不断发展,已成为连接产业链上下游的中坚力量,它不仅是供应商打开新市场的重要路径,也是企业线上寻源与采购的新方式。如今,工业电商平台正以在线交易为基础,向多元化平台发展。

趋势1 工业电商平台与数字供应链深度融合

       敏捷的供应链体系是工业电商平台提升竞争力的核心之一,如何加强供应链优势成为平台建立优势壁垒的关键。

       目前,工业电商平台正快速向供应链深度服务延伸,通过在线交易切入,将信息流、订单流、物流、资金流通过平台整合,并以此为基础延伸扩展到上下游客户的生产采购、物流仓储、支付结算、营销推广等供应链信息化管理的不同层面,让上游供应商和下游采购企业连接更加顺畅,建立起更加紧密的合作关系,实现供应链的协同和优化,从而提高整个制造产业链的效率和效益。

趋势2 构筑服务型平台,推动企业数字化建设 

       为了适应市场需求的变化,工业电商平台开始探索和构建服务型平台。以数字技术为契机,为企业提供更灵活和定制化的解决方案,帮助企业进行数字化改造服务,包括智慧物流和数字仓等数字供应链建设、根据企业需求定制私有平台等,在提高企业客户生产经营效率的同时,增强合作粘性,提高平台竞争壁垒,构建新的盈利增长点。

趋势3 全球化扩张加剧,跨境平台支撑企业出海

       随着全球贸易的发展和跨境电商的兴起,以及国家对跨境电商的政策扶持,工业电商平台加大对全球市场的拓展和扩张,通过建立跨境工业电商平台,向海外寻求更多的合作和发展。这一举动,将推动国际贸易的便利化和数字化,促进全球供应链的畅通和协作,同时为我国制造企业出海发展提供支撑。

四、工业电商平台巡礼(排名不分先后)

1688 https://sale.1688.com/
 
       1688是阿里巴巴旗下综合类B2B业务。作为阿里巴巴核心的供给支撑和底盘,1688囊括机械及行业设备、五金工具、安全防护、包装钢铁、纺织皮革、化工塑胶、电工电气、电子仪表、家装建材、灯饰照明、冶金矿产等行业领域,覆盖原材料工业品全品类超过2000种,聚合了3M、巴斯夫、汉高、西门子、施耐德电气、SKF、ABB、亿纬锂能等多家知名企业入驻,是我国工业电商平台中综合性较强的平台之一。

       1688依托阿里巴巴集团资源,整合了菜鸟、钉钉、支付宝等阿里基础设施,建立了一套适用于工业品交易需求的系统,包括线上产品展示、寻源、远程洽谈、电子合同、金融服务、线下履约等,还增加了MR、直播等热门的功能,为企业提供金融、物流、营销等服务支持。同时,1688专注于连接中小生厂商、贸易商和零售商,帮助有采购工业品需求的中小企业更好地触达市场,持续推动产业链协同,加速工业制造新产品出现。

京东工业品 https://imall.jd.com/
 
       京东工业品没有明显行业倾向,是产品类目丰富的综合工业电商平台。作为京东面向工业产业的业务单元,京东工业品秉承京东的一贯作风,采用以自营为主,辅以第三方商家加盟的运营模式,将采购客户的对接、物流、客户服务一手掌控,保障了客户的采购体验。在消费电商领域,京东的自建物流就是吸引消费者的一大亮点,在工业品领域同样如此,京东工业品依托京东货网、仓网、云网的三网通方式,保障了其供应链的稳定性与可靠性,是其服务于工业产业的基石。

       此外,受工业品类型众多、参数规格复杂等原因影响,工业产品标准不一,京东工业品通过对工业品数据的分析和研究,构建了墨卡托标准商品库,为工业品标准化建设和供应链上下游企业互通互联奠定了数据基础。

百度爱采购 https://b2b.baidu.com/
 
       百度爱采购成立于2018年,是百度旗下工业电商平台。虽然成立时间较晚,但得到百度流量扶持,已在我国综合性工业电商平台中占有一席之地。爱采购拥有百度搜索结果页、爱采购站内搜索结果页、百度APP、爱采购APP等多个流量接口,对工业品上游供应商快速拓客、打开市场有非常大的优势。同时,为了促进产品标准化,爱采购构建了《爱采购工业品行业标准》,规范供应商发布行为的同时提高了平台产品品质。

       爱采购依托百度AI和大数据技术,实现了多环节、多行业、多品类的高效、精准匹配,同时提供在线咨询服务,能够帮助供需双方快速完成交易。

震坤行工业超市 https://www.zkh.com/
 
       震坤行工业超市主要经营辅料、易耗品、通用设备、备品备件等工业用品,是我国头部工业电商平台之一。旗下拥有32条优势产线,1500万+SKU,致力于工业用品供应链的数字化建设,为客户提供一站式的工业用品采购与管理服务。

       在物流方面,震坤行拥有的“坤合供应链”将震坤行全国物流网络系统开放共享给工业品供应链上下游企业,通过快速精准的交付服务,资源集约化管理,不断进行物流服务数字化、标准化改善,持续优化交易质量,实现企业供应链物流层面的降本增效;在仓储方面,震坤行推出“智能仓库”解决方案,将企业高频使用的物料放置在智能仓储设备中,安装在工厂或生产线,方便员工随时取用;同时,震坤行还根据企业的不同需求,为企业量身定制专属采购商城,帮助企业实现MRO线上电商化采购。

MiSUMi米思米工业品一站式采购平台 https://www.misumi.com.cn/
 
       米思米1963年成立于日本,是老牌工业电商平台,涵盖FA工厂自动化、工具/MRO工厂消耗品、冲压/塑料模具、电子电气等高质量零件。自2003年进入中国以来,逐步发展成集产品制造、加工、流通为一体的多元化企业。

       经过50多年的发展,米思米通过独自汇编的产品目录建立直接销售产品的营销体系,创立了低成本的经营模式。目录刊载了米思米平台可购买的近百万种产品的型号、图片、材质、尺寸、使用示例等信息,使客户对产品一目了然,快速解决选型难题。通过这种方式,米思米逐步建立起统一的行业标准,已成为亚洲地区使用最广泛的模具标准件标准。

       此外,米思米为助力工厂数字化转型,推出了PASS解决方案,通过智能柜+数字化管理系统的联合,不仅能满足不同品类商品仓储要求,还能动态捕捉仓储及采购数据,使企业实施调整采购/仓储策略,实现工厂低成本运作。

固安捷 https://www.mymro.cn/
 
       固安捷成立于1927年,是全球领先的设备维护、修理和运作(MRO)工业品分销商,2006年进入中国市场。固安捷一直坚持自营模式,除了与多个品牌进行合作外,旗下自营品牌同样数量众多,目前约有500万自营产品。平台产品种类丰富,涵盖安全防护、工具耗材、小型机床、密封胶粘剂、办公自动化、供电配电等类目。

       固安捷坚持以数字化为核心,为上下游合作企业提供多样化数字化解决方案。通过不断拓展的中台系统,向客户提供Punch-Out、API、企业站、在线商城、手机APP、小程序等数字化对接方式,并运用AI动态视觉识别和重力传感器技术为建立了可部署在工作现场附近的智能仓储,提供灵活的智能取料服务。

怡合达 https://www.yhdfa.com/
 
       怡合达专业从事自动化零部件研发、生产和销售,提供FA工厂自动化零部件一站式工业,产品涵盖导向轴等机械标准件、机械加工件、传动零部件、气动元件、铝合金型材、电子电气等领域。据怡合达2022年年报 显示,怡合达已经开发涵盖210个大类、3539个小类、150余万个SKU的FA工厂自动化零部件产品体系。

       作为FA一站式电商平台,怡合达通过自制、OEM、集约化采购的运营模式,基于应用场景对自动化设备零部件进行标准化设计和分类选型,通过标准设定、产品开发、供应链管理、平台化运营,以信息和数字化为驱动,满足自动化设备行业客户高品质、低成本、短交期的产品需求,适应自动化零部件订单小批量、高频次、多样化的特点。

西域智慧供应链 https://www.ehsy.com/
 
       西域成立于2004年,坚持产品自营模式,拥有轴承、磨具、机械、工具耗材、存储、电工、紧固、密封等38个产品大类、8000+品牌、近600万+SKU。

       西域为客户提供一站式的MRO解决方案,从服务、系统、供应链管理等方面帮助企业降低采购成本。西域自主研发了智慧供应链计划系统(PMS),通过归纳分析历史数据,结合采购计划、仓库台账等数据,为客户提供产品类型、品牌、时间等多维度分析。

       同时,西域建立了工业品集采平台,基于西域电商平台,为客户提供更透明、更便捷的数字化采购解决方案,解决MRO采购痛点,实现采购数字化升级。

鑫方盛 https://www.xfs.com/
 
       鑫方盛成立于1989年,是一家拥有自营供应链系统的一站式工业品服务平台。目前在售SKU超过1000万,还在平台上为建筑工程、冶金矿山、水泥、生产制造等行业提供了基于行业应用场景的专业购物分类。

       在数字化方面,鑫方盛研发了“工品通”智慧供应链协同平台、工业品数字化服务平台、方盛云仓/云柜及BI/AI智慧平台等,助力企业精准备货、降本增效。作为由线下起家的工业电商平台,鑫方盛保留了线下门店的形式,通过70+工业品体验店,打通了线上线下的连接,为客户提供贴身服务,满足客户各种个性化需求。

易派客 https://www.epec.com/
 
       易派客定位为以工业品交易为核心的大型电商平台,是以服务中国石化为核心企业的供应链巨量需求而集成建立的SC2B电商模式。易派客在线商城产品覆盖企业服务、防护/日化/包装、消防/交通/工程起重、标准件/工具/耗材、阀门/管件、仪器仪表、电工电气等方面,并提供询比价、竞拍等多种交易方式。易派客作为中石化的内部采购平台,在资源、供应链、服务等方面具有优势。

       易派客根据企业需求不同提供定制数智化采购解决方案,通过管理模式优化、制度流程优化、信息系统优化等服务,助力企业提升供应链管理效率与数字化建设水平。
 
表1.中国市场工业电商平台
(e-works整理,按首字母顺序排列)
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五、总结

       如今,工业电商正逐步完善我国电子商务在传统产业领域的不足,成为电子商务现阶段发展的重要力量。在国家政策、企业需求和数字化技术的三轮驱动下,工业电商平台还将进一步深化应用,逐步加强渗透率,推动制造业生态体系变革,加速推进制造业数字化转型升级。

参考文献:
[1] 网经社电子商务研究中心《2022年度中国产业电商市场数据报告》