蒸汽机的发明将制造业带入了机械化时代，电子和电力技术的发明将制造业带入了电气化时代，IT与工业自动化技术的蓬勃发展将制造业带入了自动化与数字化时代。而今，互联网技术的普及正在促进制造业向服务化转型。在这种背景下，制造服务交易平台应运而生。制造服务交易平台能够实现制造服务的搜索与交易，由平台自身或平台的制造服务合作伙伴满足企业或者个人的制造需求，提供灵活、高效、个性化、小批量的制造服务。本文以几个国内外典型的机械制造服务交易平台为例，探索制造服务交易平台的发展态势。
一、拥抱变革，机械制造服务交易平台应运而生
制造服务的历史可以追溯到19世纪末至20世纪初，这一时期全球化进程加速发展，国际贸易壁垒逐渐降低，制造业逐渐实现了从本地化到全球化的转变，企业开始寻求更高效的资源配置和更低成本的生产方式。同时，制造业本身也经历了从机械化到电气化，再到自动化与数字化的技术变革，大量机床和机械设备的应用，为制造服务在全球范围内进行交易铺平了道路。
如今，随着科技的飞速进步，现代制造企业面临着前所未有的市场竞争。为了更快速、更高效地响应市场变化并满足客户的多样化需求，制造企业急需寻找一种能够优化资源配置，提高生产效率的解决方案。然而，由于制造企业的装备投入巨大，属于重资产类别，在非自身擅长的工艺领域，或者订单批量过小、自己购置设备不经济的情况下，许多企业往往面临诸多挑战。
在这一背景下，制造服务外包和外协加工作为一种可行的解决方案逐渐受到关注。事实上，制造企业的制造外包、外协加工十分普遍，尤其是在电子行业，产生了大量的EMS（电子制造服务）企业，他们通过推进OEM（制造外包）、ODM（设计与制造外包）、JDM（联合研发制造）等模式，为客户提供制造服务。同样，在机械制造行业，铸造、电镀、热处理等工艺外包也屡见不鲜。
与此同时，互联网技术的普及进一步推动了各类服务交易平台的发展。例如，工业品电商已经相当普及，e-works也对这类工业品电商平台进行过分析与解读（工业电商平台巡礼！），震坤行最近赴美上市，也是这一领域的重要标志事件。本文将聚焦Protolab、择幂科技（Xometry）、速加网、海智在线等机械制造服务交易平台，探讨它们如何实现服务的精确检索、报价、交易和服务交付。
机械制造服务交易平台可提供的制造外包服务
e-works认为，机械制造服务交易平台是通过互联网平台将制造资源和服务进行在线交易的商业模式，通常涵盖了设计、报价、制造、检测、物流等服务，旨在为企业提供一套完整的解决方案。常见的功能包括需求发布与展示、供应商搜索与匹配、在线询价与报价、在线交易管理、质量控制与检测、项目管理与协作、技术支持等。这种平台不仅为制造企业提供了更灵活的生产能力，也为市场的快速变化提供了高效的响应机制。
根据企业是否拥有自己的工厂，机械制造服务交易平台主要分为三类。第一类是自身拥有工厂，平台通过聚集相关行业的供应商和买家，提供专业的服务和支持，例如，Protolabs和速加就属于这一类别。Protolabs通过其全球网络的数字工厂提供快速、可靠的原型和小批量生产服务，而速加则拥有自己的工厂，并提供一站式快速打样和小批量生产服务；另一类是自身没有工厂，平台通过将机械制造需求外包给第三方制造商或服务提供商。这些平台可能提供一个共享的空间或资源，以促进协作制造。例如，海智在线和云工厂就属于这一类别，它们通过整合和优化制造商资源，为全球采购商提供零部件采购和交付服务。第三类是混合型的，即不仅拥有自己的工厂，还整合了第三方制造商或服务提供商的资源，从而提供更全面、灵活的机加工制造服务。例如，择幂科技（Xometry）就是典型的混合型平台，它结合了自有工厂和第三方合作的优势，能够更好地满足客户的多样化需求。
二、深入剖析，典型机械制造服务交易平台巡礼
一些企业正在积极探索机械制造服务交易平台的新模式。例如，Protolabs提出了“数字工厂x合作伙伴网络”的制造模式，择幂科技（Xometry）提出了一站式按需制造模式，速加构建了一站式机械零部件云制造模式，未来工场提供了一站式供应链管理服务，云工厂开发了在线制造服务平台，海智在线打造了全球一站式零部件采购及关键模组交付平台。
这些企业的制造服务交易平台不是简单的设备连接，不是孤立的工厂制造，也不是单纯的软件升级，而是资源的有效整合，是高效的交易平台，是现有制造业和现代服务业的深度融合。该平台通过融入更多服务元素，将分散的上下游供应能力集中起来，形成一个业务逻辑上统一、物理实体上分散的生产系统，来解决单一工厂的生产瓶颈与客户需求之间的矛盾，实现制造模式的转型。
1、Protolabs——“数字工厂x合作伙伴网络”的制造模式
Protolabs成立于1999年，是一家专注于3D打印、注塑成型、CNC加工和钣金加工的美国数字制造企业。凭借对数字线程技术的应用，Protolabs不仅为客户提供注塑生产服务，还成功地从原型服务供应商转型为生产供应商。Protolabs将生产周期缩短至一天，实现了高于行业平均水平20%的毛利润，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。
2021年，Protolabs被世界经济论坛评选为全球灯塔工厂。同年，Protolabs推出了在线报价平台，将成型、加工和3D打印三项服务集成于一个平台，这不仅加快了用户在线报价、设计分析和订购的流程，还极大地减少了获得零部件所需要的时间。Protolabs在2023年的市值达到了71.15亿元，相比于2022年的48.21亿元增长了47.58%。
Protolabs在线报价平台
在2023年，Protolabs又通过该在线报价平台为3D打印零件用户提供即时设计分析（DfAM）服务，使用户能在零件打印之前优化增材制造设计，有助于加快产品开发，并通过早期设计调整避免不必要的增材制造成本。最终，基于在线报价平台，Protolabs形成了“数字工厂x合作伙伴网络”的制造模式，即通过一个可靠的制造资源，包括Protolabs内部数字工厂和数字制造合作伙伴网络，涵盖从报价、生产到运输的端到端制造业，从而以最快、最优质量实现产品交付。
显然，Protolabs提出的“数字工厂x合作伙伴网络”是一种典型的制造服务交易平台，这种平台的特点包括：
1.多样化的产品线：数字工厂x合作伙伴网络能够提供多样化的产品线，满足不同客户群体的需求。
2.数字化生产：数字工厂采用先进的信息技术、自动化设备和智能管理系统，实现生产过程的数字化，提高生产效率和产品质量。
3.灵活的定制服务：客户可以根据自己的需求和喜好，通过合作伙伴网络定制产品，满足个性化的需求。
4.快速的交货时间：数字工厂x合作伙伴网络能够实现快速的生产和配送，缩短交货时间，提高客户的满意度。
2、择幂科技（Xometry）——一站式按需制造模式
择幂科技是一家全球领先的一站式按需制造服务商，其制造网络涵盖了中国及海外的多家制造商，可以满足CNC、钣金、注塑成型、压铸或3D打印在内的几乎所有生产制造需求。同时，择幂科技注重创新与技术，不断引入先进的人工智能技术来优化其生产流程和服务体验。择幂科技推出的实时报价引擎，采用人工智能智能技术来改变定制化生产方式。
在市场上，择幂科技以其高效、灵活和可靠的服务赢得了广泛的认可。随着全球制造业的快速发展，越来越多的企业开始寻求能够提供一站式解决方案的合作伙伴。择幂科技凭借其强大的制造网络和先进的技术实力，正逐步成为这一领域的佼佼者。根据2023年的财报数据，择幂科技的市值已达122.26亿元，这反映了其强大的市场潜力和良好的发展前景。
择幂科技将人工智能应用于采购流程，基于制造即服务的模式，将采购流程简化为上传图纸、实时报价、下单购买与收货，三步获取非标零部件，直接在线上完成。同时，择幂科技还可以为用户提供DFM建议，使得采购方向从寻找合适的供应商转变为合适的制造能力，避免了制造商的匹配以及过程中的管理流程，为用户节省更多时间和成本。
同样，择幂科技提出的一站式按需制造模式，通过将供应链中的各个环节进行整合，使得用户能够方便地按需定制产品，而无需担心原材料、生产、销售等各个环节的问题。这个模式具有以下特点：
1.基于数字化和智能化技术：择幂科技利用先进的数字化技术和智能化算法，实现了生产过程的自动化和智能化。
2.提供一站式服务：择幂科技提供一站式按需制造服务，即从产品设计、材料采购、生产制造到物流配送等各个环节，全部根据用户的需求进行定制化服务。
3.高度个性化：择幂科技允许用户根据自己的需求和偏好来定制产品，从而获得高度个性化的产品，提高产品的附加值，并增强用户对产品的满意度和忠诚度。
4.反应快速和具有灵活性：择幂科技能够根据用户的需求进行快速调整和优化，从而更好地满足用户的需求。
5.强大的合作伙伴网络：择幂科技还建立了一个由不同领域的合作伙伴组成的网络，覆盖了几乎所有不同的生产工艺，以便更好地满足用户的个性化需求。
3、速加——一站式机械零部件云制造平台模式
速加创立于2015年，提供一站式机械零部件云制造平台，是为解决一直横在加工厂和客户之间的障碍——机械制造行业的报价问题而建立。通过基于AI、大数据、物联网等技术，深度整合供应链，构建分布式协同制造网络，速加为客户提供零件快速打样、中小批量生产等一站式服务，涵盖机加工、3D打印、手板复模、钣金加工、注塑等工艺。
速加“一站式机械零部件云制造平台”解决方案
速加的一站式机械零部件云制造平台采用了云平台SaaS信息管理系统、零件加工可行性分析系统、订单产能智能匹配系统、非标AI智能自动报价系统等技术创新，提供了服务在线化，让最适合的工厂加工每一款零件。该平台具有以下特点：
1.以用户为中心：速加平台以用户为中心，通过提供多种设计工具、仿真分析、生产制造等一系列服务，帮助用户快速实现从设计到制造的过程，满足用户的个性化需求。
2.高度的灵活性：速加平台可以快速适应不同用户的需求和偏好，支持多种设计输入格式，可以与用户的设计软件进行集成；同时提供多种制造工艺选择，可以根据用户的需求进行灵活配置。
3.高效协作：速加平台通过云制造模式，汇聚了众多设计师、制造商和材料供应商等合作伙伴，实现了高效的协作和资源共享。
4.基于开放式架构：速加平台采用开放式架构，可与多种设计软件和制造设备进行集成，为用户提供了更加灵活和广泛的选择。同时，平台还支持用户将自己的设计上传至平台进行在线制造，进一步拓展了用户的个性化定制空间。
4、未来工场——一站式供应链管理服务模式
未来工场成立于2015年，是国内专注供应链的互联网制造服务提供商，为3D打印、CNC、钣金、模具等多工艺提供一站式供应链管理服务。在订单端，未来工厂打造了云工厂平台，智能化、规模化汇集零散非标零部件的加工需求；在产能端，未来工厂数字化改造生产流程与工艺，高效交付，通过客户柔性需求和刚性产线相结合，系统提升产品质量稳定性，并实现快速交付。
在未来工场云平台上传报价
未来工场提供的一站式供应链管理服务，能够满足客户在供应链管理方面的特殊需求和特定要求。通过以订单为抓手，用数字化重构产线，未来工场为“多品种、小批量、短周期、快迭代”的非标零部件提供了“生产+流通+服务”全链条解决方案。未来工场的一站式供应链管理服务的优势在于：
1.高度定制化：未来工场提供的供应链管理服务，能够根据客户的具体需求和产品特点，提供高度定制化的解决方案。
2.资源有效整合：未来工场能够通过整合各种资源，为客户提供高效、低成本的供应链管理服务。
3.持续优化供应链：未来工场提供的供应链管理服务具有高度的灵活性。能够根据客户的需求变化和市场变化，持续优化供应链流程，为客户提供持续改进的服务。
4.智能化服务：未来工场利用先进的信息化技术，为客户提供智能化供应链管理服务。例如，通过实时监控供应链状况，帮助客户提高运营效率，降低运营成本。
5、云工厂——零部件在线制造服务平台模式
云工厂（全称云工工业科技（深圳）有限公司）成立于2015年，聚焦于非标零部件行业，创立云工网造、XMAKE等海内外非标零件在线制造平台，致力于解决全球客户产品快速打样、小批量制造和产品量产的效率问题。云工厂的零部件在线制造服务平台通过数字化管理系统，链接供需链端，实现零部件在线快速制造的服务。
云工厂的零部件在线制造服务平台
云工厂的零部件在线制造服务平台的核心技术包括即时报价系统、订单管理系统和在线化制造产能。其中，即时报价系统采用了一套自主研发的智能算法，其原理是根据加工工艺中的产品用料、产品尺寸、生产时长等方方面面数据，结合价格参数，最终形成一种AI智能算法。云工厂的零部件在线制造服务平台具有以下特点：
1.聚焦非标零部件：通过专注于非标零部件制造，平台能够满足各种不同规格和设计的需求。这种聚焦特定领域的做法使得该平台能够更好地理解并满足特定行业的客户需求。
2.协同制造能力：通过集成设计、采购、生产、物流等环节，平台具备了高效的协同制造的能力，可以更好地满足客户的定制化需求。
3.采用先进技术：平台借助物联网、云计算、大数据等先进技术，实现了生产过程的实时监控和数据分析，也为生产过程的优化和个性化定制提供有力支持。
4.完善的生态系统：平台通过构建一个包括供应商、制造商、物流服务商等各方的生态系统，打通了上下游产业链，更好地满足客户的全方位需求。
6、海智在线——全球一站式零部件采购及关键模组交付平台模式
海智在线成立于2015年，是国内首家工业领域的中间品交易平台。通过数字化、智能化的方式实现按需制造，旨在提升零部件行业采购寻源效率，完善各类制造企业的供应链管理能力；同时，通过创新使用人工智能、大数据等技术，大幅提升了中国供应链的效率和能力，帮助中国工厂提升接单能力，让世界更加依赖中国供应链。
海智在线平台介绍
截至目前，海智拥有36项软件著作权及7项知识产权，可使用27种语言进行交易，累计有105个国家和地区的28万买家和70万中国工厂注册使用，其中世界500强中的买家超过300家。海智在线在美国和菲律宾均设立了分支机构以更好的帮助平台上的中国工厂走向全球市场。在东盟、欧洲、中西亚、南美的分支机构也即将投入运营。
需要指出的是，海智在线与Made-in-China并不相同，主要区别在于以下几个方面：
1.专注领域不同：海智在线是一个专注于以非标零部件为主要代表的工业中间品的数字化跨境贸易平台。非标零部件是指无法在市场上直接买到的零件，只能通过技术图纸找有相应加工能力的工厂定制生产。非标零部件占到全部零部件市场的80%左右。因为定制生产的特征，海智在线的平台本质上是产能的跨境贸易平台。而Made-in-China是一个以原材料、标准工业品、消费品为主的电商平台。
2.运营逻辑不同：海智在线所从事的领域都是定制的零件，是以销定产的生产方式。所以海智在线平台上的订单都是先有了需求，再根据需求匹配供应商。这是针对非标零部件等工业中间品的特点而特别打造的运营模式，是一种先有订单再有业务的模式。而Made-in-China的所专注的是大规模批量生产的，有库存的品类。所以Made-In-China的模式是以推广为主，主要以贸易撮合为目的，提供线上展会、采购匹配、贸易咨询等价值。
3.技术核心不同：海智在线所从事的领域最大难点在于订单的加工需求和工厂的设备等生产要素的匹配。为此，海智通过长期实践和积累，建立了两个独有的数据库——产能数据库和需求侧及图纸数据库。以这两个数据库为基础，海智打造了匹配系统等多个AI工具，和两套针对供需两侧的服务体系，以实现工业中间品的数字化贸易。而Made-in-China所专注的品类完全不同，因此技术体系也有很大区别。
三、案例精选，讲述机械制造服务交易平台应用故事
在制造企业，机械制造服务交易平台目前主要用于新产品开发阶段的原型制造、产品设计阶段的打样、市场测试或特定客户的小批量生产、特定行业的定制化生产等场合。
案例一：专用工具包使简化和加速光纤安装成为现实
为了减少拥堵并更好地了解交通模式，许多城市交通局会采用地面检测摄像头。然而，技术人员将光纤电缆连接到地面上的控制器并不容易。如何制作一款可变形的专用工具包，只要打开工具包就能成为一个平坦的工作表面，安装人员可以安全地放置材料和工具，并可以再次折叠成工具包？
基于Protolabs的制造商网络制造的专用工具包
APTUS的工程师设计出了满足需求的可变形的专用工具包，并通过Protolabs的制造商网络，实现了快速生产以及原型设计，并满足产品严格的公差和美学要求。
具体来讲，这款专用工具包需要解决外形转换、工具箱打开和关闭的间隙、将打开的工具包牢固固定等问题，这涉及到复杂的钣金零件配合、铝板加工、棘轮机构等涉及细节，APTUS基于Protolabs的制造商网络实现了工具包的全部制造过程。
最终，这款工具包符合所有严苛的规格，预计与其他制造商相比可以节省10%至15%的成本。
案例二：按需制造的汽车公司
Pembleton是由英国工程师和赛车运动爱好者Phil Gregory于1999年创立。迄今为止，该公司已生产了约500辆手工制作的汽车，主要包括两种车型：V-Sport（三轮汽车）和4轮T24。
T24是一款融合了旧魅力与新性能的老式汽车
制造这类型汽车需要很多非标准的零部件。Pembleton采用内部设计生产和Xometry的生产网络制造相结合，来确保客户获得最高质量的产品。从前立柱、后轮毂、悬架拉杆、转向和悬架部件到一些美观的部件，例如变速杆、排气管、后视镜和屏幕安装凸台等，均可由Xometry生产网络制造。
使用Xometry生产的CNC加工零件
这让Pembleton有更多时间专注于自己最擅长的事情：工程和手工建造汽车。尤其，Xometry的实时报价引擎能够灵活地立即修改数量、流程和材料，帮助企业在原型和生产阶段找到最具成本效益的制造方法，从而大大减少了设计完成到最终生产所需的时间。
案例三：医疗器械企业打造专用医疗设备
MDG Engineering是MDG 医疗器械集团的子公司，核心业务是设计和生产医疗器械，尤其是内窥镜检查和环境消毒相关产品。在新冠病毒大流行期间，MDG Engineering公司开发出一种超声波环境消毒器，是意大利唯一获得一级医疗器械认证的消毒器。
然而，MDG Engineering一直苦于找不到既能生产超精细零件又能保持高标准的精度和光洁度的合作伙伴。在某次网络搜索中，MDG Engineering选择了Xometry，基于其CNC加工服务来生产一系列不锈钢、塑料和尼龙零件，如各种器械的接头、阀门和环，还有小型钣金零件。
基于Xometry CNC加工的各类连接器
最终，MDG Engineering收到了在极短的交期内以独立包装且工艺精良的CNC部件，为其用户打造了多类型的产品。目前，MDG Engineering正在开发包括一个通风化学品储存柜在内的四个新产品项目，计划还是选择Xometry进行零部件的定制加工。
案例四：助力氢能企业实现敏捷制造
美国一家领先的氢能制造商专注于电解槽技术，致力于实现清洁、丰富且成本效益高的能源释放。在质子交换膜燃料电池环境中，双极板易遭受腐蚀，进而对燃料电池的输出功率和使用寿命造成不良影响。因此，这家制造商将金属双极板的研发作为重点，寻求具有高耐腐蚀性、低界面接触电阻、轻量化、紧凑尺寸、出色的机械制造性能，以及低成本的解决方案。
在2022年，由于该企业加工设备无法满足金属双极板从研发到生产的快速且持续的敏捷需求，该企业寻求外部合作。海智凭借海量制造数据库和专业工程技术团队，为该企业提供了快速打样、小批量加工和大批量生产的服务，并精准匹配了最适合的供应商和加工设备。
最终，该企业快速匹配到了合适的制造工厂，在不到20天的时间里就完成了第一个样品的交付。目前，该产品已经进入稳定连续供货期。
四、未来可期，制造服务交易平台呈现四大趋势
制造服务交易平台是当今制造业的重要趋势和发展方向，代表了制造业未来的发展方向和转型升级的重要方向。随着技术的不断进步和消费者需求的变化，制造服务交易平台在制造业的发展前景非常广阔。制造服务交易平台的发展趋势和前景主要表现在以下几个方面：
1.走向智能化：通过引入人工智能、机器学习、3D打印等技术，制造服务交易平台将实现服务匹配、交易执行、质量控制等环节的智能化，提高交易效率和服务质量。
2.供应链协同化：当前，供应链的协同化趋势日益明显，未来的制造服务交易平台不仅需要关注企业内部的协同，还需要关注整个供应链上下企业之间的高效协同，包括对采购、生产、物流、仓储等环节的协同管理，以实现资源的最佳配置。
3.注重可持续性发展：制造商需要选择环保、可持续的材料和零部件，采用绿色生产方式，减少对环境的影响。通过在保护环境、资源、能源等方面采取更多措施，提高制造服务交易平台的可持续发展能力。
4.重构商业模式：随着制造服务交易平台的崛起，也涌现出了许多新的商业模式，为制造业的创新发展注入全新活力。例如，直接对接消费者与制造商的C2M（Customer-to-Manufacturer）模式，面向企业的个性化定制的S2B（Supplier-to-Business）模式，按需打印POD（Print-On-Demand）模式。
总之，随着科技的日新月异和消费者需求的不断演变，传统制造企业在追求更高水平的服务化过程中，难免会“心有余而力不足”，制造服务交易平台为制造业从生产导向转向服务导向提供了重要途径。基于这一平台，制造企业可以结合自身发展需求，与各类合作伙伴共同建立一个价值网络，从而优化企业核心竞争力、实现价值共创并扩大盈利空间，进一步推动企业的创新与可持续发展。
【参考文献】：
1、Attention to Detail Brings a Specialized Toolkit to Life
https://www.protolabs.com/resources/success-stories/aptus/
2、Pembleton：精心设计、按需制造的汽车公司
https://xometry.asia/zh-hans/category/blog-2/customer-stories/
3、看这家公司如何利用定制式医疗设备推动全球的业务增长！
https://mp.weixin.qq.com/s/Wy8HB2BMpKvZU8jngh_SfA
4、顺应双碳战略，海智在线大力进军新能源领域
https://mp.weixin.qq.com/s/DoXFKWC7qQIXDQHM3ehj3A
