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发表时间:
全部
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资料(41个)
视频(17个)
制造业数字化领导者之声白皮书(2024)
级别:
白皮书强调了数字化转型在制造业中的重要性,特别是电子商务和客户门户在售后市场的增长潜力。尽管传统渠道仍然占主导地位,但数字化领导者看到了电子商务和客户门户作为增长的高潜力领域。报告指出,制造商将专注于通过客户门户集成的商业和增值数字服务,提供无缝的用户体验。人工智能在...
作者:
Valtech
发布时间:2024-09-25
关键字:
数字化
制造业
售后服务
价值至上,打造新一代数字体验
级别:
本报告探讨了企业如何通过转型为软件公司并开发数字产品来提升服务质量和创造收入。报告预测,到2026年,全球2000强企业的大部分收入将源自数字领域。研究区分了“项目规划者”和“价值引领者”两种组织类型,其中价值引领者通过系统化方法关注客户、业务和产品价值,实现更快的投资回报和...
作者:
IBM
发布时间:2024-09-14
关键字:
数字产品转型
价值引领者
客户中心策略
中国AIOps现状调查报告(2024)
级别:
本报告对国内AIOps产业发展现状、AIOps未来发展趋势、企业当前面临的挑战与困难进行了全面调查,帮助企业和产业侧了解当前国内AIOps落地水平并获取最佳案例,在各行业产生热烈反响。报告受到了科技社群、互联网、金融等主流媒体的广泛关注,并成为了国内大中型企业对标行业AIOps先进实践的...
作者:
云计算开源产业联盟
发布时间:2024-08-02
关键字:
AIOps
智能运维
AI
新能源汽车竞争进入下半场,车企如何实践“用户企业”
级别:
当前,中国乘用车市场正面临结构性变化,新业态、新模式不断涌现,用户需求持续迭代。尤其随着新能源汽车进入“下半场”,通过打磨用户体验,以此抓住和留存用户已经成为汽车企业越来越重要的课题。
作者:
波士顿咨询
发布时间:2023-10-31
关键字:
新能源汽车
汽车行业
用户服务
设备售后服务数字化,企业转型新动能
级别:
2023年8月24日,由e-works数字化企业网主办的“2023(第七届)中国装备制造业智能制造论坛”在合肥圆满举行。鲁邦通工业互联网解决方案总监赵海平分享了“设备售后服务数字化,企业转型新动能”。他阐释了装备制造业“高质量发展”的内涵,表示企业要以客户价值为中心,从产品思维转型到服务...
作者:
赵海平
发布时间:2023-10-26
关键字:
服务型制造
制造企业
产品服务
2023年制造业客户体验现状报告
级别:
Our research reveals that manufacturing leaders are right to be optimistic – CX isa key driver on the road to growth in uncertain times. It’s no longer enough to produce great products, because customers have infinite choices. Companies that invest in customer relat...
作者:
zendesk
发布时间:2023-08-22
关键字:
制造业
用户体验
数字化
2022中国AIOps现状调查报告
级别:
本报告以调查结果为基础,结合行业专家的深度访谈、研讨,力争详实客观地反映企业对AIOps落地实践的需求,为广大关注AIOps的从业人员、专家学者和研究机构提供真实可信的数据支撑。
作者:
云计算开源产业联盟
发布时间:2023-04-27
关键字:
AIOps
智能运维
中国智能运维实践年度报告(2021-2022)
级别:
本报告围绕国内外智能运维状况、标准解读、年度调研、实践案例分析、回顾与展望五个部分展开,旨在由点到面地研究我国智能运维发展情况,深入分析现阶段智能运维发展的挑战、市场生态及演化趋势。
作者:
智能运维年度报告工作组
发布时间:2023-04-27
关键字:
智能运维
IT运维
市场分析
智能服务推动制造业数字化转型
级别:
2023年3月17日,以“智能制造开启高质量发展新征程”为主题的智能制造领域年度盛会——“第十二届中国智能制造高峰论坛暨第二十届中国智能制造岁末盘点颁奖典礼”在北京圆满闭幕。上海美嘉林软件科技股份有限公司副总经理张涛从智能服务的角度,分享了智能服务的应用场景、技术路径和收益价...
作者:
张涛
发布时间:2023-04-25
关键字:
智能服务
数字化
智能制造
数据中心智能化运维发展研究报告(2023年)
级别:
本报告聚焦新型数据中心智能化运维的基础性研究。分阶段回顾了我国数据中心运维发展历程、对智能化运维的基本概念、发展历程等进行分析,深化产业认识,激发发展共识;首次提出智能化运维发展的三大目标和理念,体现产业界发展理念与体系的创新升级;总结分析智能化运维的发展核心——即设...
作者:
中国信息通信研究院
开放数据中心委员会
发布时间:2023-03-24
关键字:
数据中心
智能运维
智能化
共
5
页 总数:
41
条
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智能服务推动制造业数字化转型
主讲人:
张涛
发布时间:2024-03-06
级别:
2023年3月16-17日,e-works“第十二届中国智能制造高峰论坛”在北京举办。上海美嘉林软件科技股份有限公司副总经理张涛分享了智能服务的应用场景、技术路径和收益价值,以及美嘉林·方甸一体化智能服务解决方案。
关键字:
智能服务
设备售后服务数字化,企业转型新动能
主讲人:
赵海平
发布时间:2023-10-26
级别:
2023年8月24日,e-works“2023(第七届)中国装备制造业智能制造论坛”在合肥举办。鲁邦通工业互联网解决方案总监赵海平阐释了装备制造业“高质量发展”的内涵,并介绍了鲁邦通设备物联售后服务云如何帮助企业促进企业跨越式发展。
关键字:
设备物联
服务型制造
装备制造业
智能服务
ifm基于IIOT平台moneo的预测性维护解决方案
主讲人:
黄胜达
发布时间:2022-11-04
级别:
2022年7月22日,e-works举办了“智能产线与智能车间”线上研讨会。易福门电子振动诊断系统和IO-Link产品销售经理黄胜达分享了设备智能运维预测性维护解决方案、ifm moneo-IIoT工业物联网监控软件以及IO-Link设备数字化智能化方案。
关键字:
ifm
IIOT
预测性维护
易福门
杨明波:智能+工业转型升级
主讲人:
杨明波
发布时间:2019-08-29
级别:
在e-works网上大讲堂(2019年3月25日)的演讲中,来自工业4.0俱乐部、工业服务研究中心主任杨明波重点介绍了现代服务业新模式,“智能+”如何为制造业转型升级赋能。
关键字:
工业转型
工业维修
现代服务业
基于超极隧道智能装备的隧道施工智能服务体系
主讲人:
许昌加
发布时间:2019-07-03
级别:
2019年6月19日,2019中国制造业智能服务论坛在济南举行。来自中国铁建重工隧道建造技术与智能系统研究院的许昌加院长介绍了铁建重工集团信息化建设体系和超级隧道智能装备及建造过程。铁建重工通过智能系统实现智能化施工,通过大数据交互系统达成设备、数据、人的实时交互和互联互通,从而实现隧道的智能评价和智能服务。
关键字:
智能装备
智能服务
隧道建造
智能服务内涵及前沿观察
主讲人:
e-works 黄培
发布时间:2019-07-03
级别:
2019年6月19日,2019中国制造业智能服务论坛在济南举行。e-works总编黄培博士分享了“制造业智能服务前沿趋势”,他首先解读了制造业服务化的发展趋势,阐述了智能制造与智能服务的关系、智能服务的价值,结合历次e-works国际考察中的先进企业案例,列举了智能服务的若干应用场景,指出越来越多的企业通过智能服务创造价值,还介绍了《e-works智能制造能力成熟度评估模型》的评估指标、...
关键字:
智能服务
智能制造
小松:开创智能服务新模式
主讲人:
小松
e-works译制
发布时间:2019-02-25
级别:
日本小松是全球最大的工程机械及矿山机械制造企业之一,拥有强大的技术积淀,并一直致立于新兴智能服务领域的探索和实践。本视频由e-works译制,展示了小松公司如何将ICT、AI技术与施工完美结合,以实现智能施工,帮助客户降低成本、提升施工效率和质量、降低安全风险的应用场景,包括在施工前期通过无人机进行航空测绘,生成施工现场三维数据模型,并根据模型智能匹配相应数量和种类的...
关键字:
智能服务
智能施工
智能制造
山河智能:智能服务平台应用实践
主讲人:
龙贞
发布时间:2018-12-29
级别:
山河智能装备股份有限公司信息化部副部长龙贞全面地介绍了山河智能在信息化以及智能服务方面取得的成效:在产品三维应用、结构化工艺、数字化样机方面,基本实现了智能研发;并建立了统一的移动协同办公平台,基本实现大数据分析;通过智能云平台,在智能服务的基础上,将设备保养、整机及配件的优惠政策等信息,通过平台及时发送给客户终端,并实现在线支付。
关键字:
智能服务
智能制造
物联网
FANUC机器人基于物联网的零宕机(ZDT)服务
主讲人:
FANUC
发布时间:2018-12-27
级别:
本视频中展示了FANUC通过在服务器上集中管理机器人的作业信息,通过移动终端对产品进行远程监控和故障预警等,实现零宕机“Zero Down Time(ZDT)”,提高机器人的运作率。“零宕机(ZDT)”功能是由发那科与思科共同开发。
关键字:
FANUC
智能服务
工业互联网
国际考察
e-works黄培:智能制造与智能服务前沿趋势
主讲人:
e-works黄培
发布时间:2018-12-25
级别:
e-works总编黄培博士解析了智能制造与智能服务的概念,对当前制造企业面临的突出压力以及智能制造推进的难点进行了系统的梳理;分析了智能制造与工业互联网的前沿趋势;讲解了智能工厂规划的十八般武艺。同时结合工业互联网实际案例,让学员对智能制造的发展现状、前沿趋势有了清晰的认识。
关键字:
智能工厂
智能服务
工业互联网
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